Mercedes-Benz Taiwan - Passenger cars - 保固與維修服務

Mercedes-Benz產品保固條款

1.台灣賓士( 以下稱本公司) 對所出售之朋馳小客車自新車交車日或第一次掛牌日起計算( 以先發生為準) 負三年期且不受里程數限制之保固責任。惟於新車交車日後或第一次掛牌日後由本公司所安裝之零配件，僅自安裝日起算提供二年期保固。

2.於有效保固期間內，經查車輛本身確有製造或裝配上之瑕疵，本公司即依實際個案予以免費修復或更換有瑕疵之零件。

3.對於朋馳車上由戴姆勒公司( 以下稱原廠 ) 所安裝而非朋馳原廠所製造之零配件，除輪胎、音響、電瓶、無線電器材、行動電話及其他電器外，亦適用本保固條款。惟行動電話與電瓶享有二年不限里程保固。再者，玻璃製品之損壞並不適用本保固條款。

(i)對於由原廠所安裝但非原廠製造之輪胎或音響等之維修或保固服務，應逕由該產品之本地代理商或服務廠處理。惟於本保固期間內發生前述輪胎或音響之瑕疵，本公司將協助車主向該產品之本地代理商或其服務部門洽詢有關瑕疵鑑定、維修或保固事宜。

經查輪胎本身確有製造之瑕疵，諸如：變形、失圓或龜裂等，本公司即依受理保固時之胎紋深度比例(不含磨耗極限)，支付因履行該保固責任所需之更換輪胎費用，且該費用之支付以該車輛於本公司授權之服務廠內更換者為限。

4.本產品保固責任經確認後，原廠將以最合理的方式，負責支付因履行該保固責任所需更換之零件費用及工資。但安裝工資之支付以該車輛於本公司授權之服務廠內安裝修配者為限。

5.對於經保固所更換之零配件舊料，原廠有權回收處理，或暫由本公司保管，以俟原廠專家前來檢驗處理。所有經確定賠償並更換後之零配件舊料所有權，概歸原廠所有。

6. 保固除外條款：

	朋馳小客車倘由非經原廠授權之服務廠進行車輛之維修保養及改裝，或私自裝配未經原廠認可之零配件，致車輛發生故障或毀損者，原廠不負保固責任。
	朋馳車主應確實按照車主使用手冊及車主保養手冊之指示，使用及操作車輛，並定期至原廠授權之服務廠進行保養，以維持車輛最佳之狀況及性能。朋馳車主倘因未依上述二手冊之指示，以致影響車輛狀況及性能者，原廠不負保固責任。
	倘朋馳車輛於保固期間內所發生之事故係由於車主超載、逾車輛或車軸可承受之總重等人為因素所造成並經查證屬實者，原廠不負保固責任。
	對於朋馳車輛零配件之自然耗損、破裂或調整性工作，如定位、車輪平衡、積碳或油泥清除、油路清潔等，並不適用本保固條款。再者，因車主疏忽、不當使用、存放或拖運而致車輛發生毀損者，原廠亦不負保固責任。

7.車主據本保固條款，經由原廠提供免費修理或零件更換之賠償後，不得再據以相同之保固事由向原廠提出退車還錢、更換新車、減少價金或任何損害賠償之請求。

8.為確保本保固條款之適用，倘車主於保固期間內發生保固事故者，應即於保固期間內，向原廠所授權之代理商或服務廠提出更換零件或修復之要求。

9.對於保固期間內所免費修復或更換之零配件，亦適用本保固條款，但其保固期間應隨該車輛本身保固期間之期滿而同時屆止。

10.車輛所有權經受讓移轉後，以該車輛原有之里程數及保養紀錄持續且完整者為限，有關本保固條款之權益即自動由新車主受讓。

賓士汽車排放控制系統保證條款

零件保證條款