• Compact

      Compact 保養合約

      成本可預估，可控管成本。

      Mobilo

      Mobilität und schnelle Hilfe im Schadensfall durch unseren mobilen Service 24h

      Wartung

      Alle Wartungsarbeiten gemäß Mercedes-Benz Vorgabe inklusive Austausch von Teilen (Ölwechsel, Kombifilter ect.)

      Verschleiß

      -

      Reparaturen

      -

      Garantieverlängerung

      -

      適用於里程數介於 20,000 至 200,000 km 之間的 10 年內新車、里程數介於 10,000 至 200,000 km 之間的 10 年內二手車。V-Class 則適用 Mercedes-Benz ServiceCare Maintenance 的服務項目。
    • Compact-Plus

      Compact-Plus 大型保養合約

      成本可預估，可控管成本，亦適用於消耗品的維修。

      Mobilo

      Mobilität und schnelle Hilfe im Schadensfall durch unseren mobilen Service 24h

      Wartung

      Alle Wartungsarbeiten gemäß Mercedes-Benz Vorgabe inklusive Austausch von Teilen (Ölwechsel, Kombifilter ect.)

      Verschleiß

      Erneuerung von Verschleißteilen  mit Mercedes-Benz Original-Teilen

      Reparaturen

      -

      Garantieverlängerung

      -

      適用於里程數介於 20,000 至 200,000 km 之間的 10 年內新車、里程數介於 10,000 至 200,000 km 之間的 10 年內二手車。本產品 Compact-Plus 不適用於 V-Class。
    • Excellent

      Excellent 完整的服務合約

      讓您安心出門。

      Mobilo

      Mobilität und schnelle Hilfe im Schadensfall durch unseren mobilen Service 24h

      Wartung

      Alle Wartungsarbeiten gemäß Mercedes-Benz Vorgabe inklusive Austausch von Teilen (Ölwechsel, Kombifilter ect.)

      Verschleiß

      Erneuerung von Verschleißteilen mit Mercedes-Benz Original-Teilen

      Reparaturen

      Übernahme sämtlicher Reparaturen

      Garantieverlängerung

      Erweiterung der Neuwagengarantie von zwei auf bis zu zehn Jahre

      適用於里程數介於 10,000 至 200,000 km 之間的 1 至 6 年內新車。V-Class 則適用 Mercedes-Benz ServiceCare Complete 的服務項目。期限最長可達 7 年。
    • Advance

      Advance 保修合約

      延長新車和二手車的保修年限。

      Mobilo

      -

      Wartung

      -

      Verschleiß

      -

      Reparaturen

      -

      Garantieverlängerung

      Erweiterung der Neuwagen-Garantie von zwei auf bis zu zehn Jahre

      V-Class 則適用 Mercedes-Benz ServiceCare ExtendedWarranty 的服務項目。期限最長可達 5 年。

    服務廠服務

    客戶所託，使命必達

    卓越的服務品質藏在細節裡 – 例如：在保養您愛車時，台灣賓士授權經銷商為您節省許多寶貴的時間或是輕鬆幫您的愛車去除許多日常生活中的小痕跡。請深入了解為您和您愛車量身打造的最佳服務。

    服務廠服務

    客戶所託，使命必達

    卓越的服務品質藏在細節裡 – 例如：在保養您愛車時，台灣賓士授權經銷商為您節省許多寶貴的時間或是輕鬆幫您的愛車去除許多日常生活中的小痕跡。請深入了解為您和您愛車量身打造的最佳服務。

    使用 Mercedes-Benz SmallRepair 能讓 Mercedes-Benz 裡外的小痕跡快速消失，且收費合理。

    SmallRepair

    圖為一位穿戴整齊的鬍鬚男子正看著手上的手錶。

    快速服務

    圖為正使用平板電腦查看 Mercedes-Benz 服務產品的一對夫妻。

    數位保養記錄

    在都會背景下，一對夫妻正打開停駐在路邊的 Mercedes-Benz CLA。

    取車和送車服務

    圖為一名 Mercedes 服務廠員工正和客戶在車旁談話。

    二手車檢查

    圖為 Mercedes 三芒星的特寫，背景是客戶與服務廠員工。

    舊車回收

    保修

    我們願意承擔的責任

    保修

    我們願意承擔的責任

    • 新車保修

      從一開始就有萬全保障。

      圖為一名女子坐在駕駛座上。

      從一開始就有萬全保障。

      自 2005 年 9 月 1 日起，Mercedes-Benz 轎車享有兩年新車保修，全歐適用。

      我們於各國負責的銷售單位將負責履行這份合約的義務。該項保修合約由交車當日或較早的車輛登記日正式生效，無里程限制。該合約能補足法定故障責任之不足，提供您購車後頭兩年的安全保障。

      Mercedes-Benz 新車保修的適用範圍包括歐盟成員國、冰島、列支敦士登、挪威和瑞士。

    • 二手車保修

      二手車的品質封籤

      圖為一台車齡頗大的 E-Class，一名男子坐在該車前方。

      二手車的品質封籤

      您向我們購買二手車時，這台車不僅經過專家檢驗合格，多數情況下，該車也享有至少十二個月的全歐適用 Mercedes-Benz 保修服務。

      如果您在西歐國家時發生車輛故障情形，該項服務還會提供移動性服務。我們會負責修復您的愛車，100,000 km 以內，不收取任何人工費用和材料費。對於行駛里程更高的車輛，人工費用也由我們全額報銷。

      如果您的愛車 – 無論有無三芒星 – 沒有 Mercedes-Benz 全歐適用保修服務，請洽詢您的銷售專員。

    保養

    確保愛車的安全、信賴和保值。

    Mercedes-Benz 保養專為您的 Mercedes 量身打造 – 為您的愛車提供符合需求的全方位保養和測試服務。畢竟，身為製造商的我們最了解您的愛車。

    保養

    確保愛車的安全、信賴和保值。

    Mercedes-Benz 保養專為您的 Mercedes 量身打造 – 為您的愛車提供符合需求的全方位保養和測試服務。畢竟，身為製造商的我們最了解您的愛車。

    您的益處：

    Mercedes-Benz 保養致力於追求完美 – 我們無法容忍「幾乎」。因為，「幾乎」什麼也不是。
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    重播

    您的益處：

    • 專業訓練的服務人員
    • 我們使用專業工具，提供頂級保養服務
    • 根據您愛車的行駛性能和使用情況進行符合需求的服務項目
    • 每次保養之後免費更新 Mobilo 移動性解決方案 – 最長可延續至 30 年

    • 車輛服務儀表板

      愛車的服務狀態 – 最新資訊一目了然。

      Mercedes-Benz 的車輛服務儀表板可每日提供車輛最新的保養狀態。

      愛車的服務狀態 – 最新資訊一目了然。

      您可在 Mercedes me 中取得所有與服務和保養主題相關的最新狀態和到期日等最新資訊，例如：

      • 下一次服務檢查日期
      • Mobilo 移動性解決方案的到期日
      • 下一次主要檢測的日期

      現在就前往 Mercedes me 註冊，之後便能查看愛車的服務狀態。

    • 保養範圍

      保養也可以這麼方便。

      定期前往台灣賓士授權經銷商處進行保養可確保愛車的行車安全。
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      保養也可以這麼方便。

      Mercedes-Benz 服務提供的保養有兩種不同的範圍：服務 A 和服務 B，兩者會交替進行。定期的保養日期，您根本不必自己記：您專屬 Mercedes 的標配保養間隔顯示會自動提醒您即將到期的保養項目。這項服務的另一項優點是：能即時發現車輛可能的磨損或損壞情形，避免更嚴重的損害情形發生。

    • Mobilo

      我們標配的移動性解決方案

      當您的愛車罷工時，Mercedes-Benz Mobilo 移動性解決方案能解決您的移動性問題。
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      我們標配的移動性解決方案

      無論是車輛故障、發生意外事故、有點不順或是車輛遭惡意毀損，我們的專家將竭盡一切所能，保證讓您繼續前行。您可以隨時撥打 00800 1 777 7777 與我們聯絡 – 我們在超過 40 個歐盟國家，擁有超過 3,000 個台灣賓士授權服務廠。Mobilo 移動性解決方案是每台 Mercedes-Benz 轎車的標配服務，可於每次在 Mercedes-Benz 進行保養後免費更新 – 該服務有效期限為 30 年。

      此外：您可隨時在 Mercedes me 上查看您的最新 Mobilo 到期日資訊。

      於 1998 年 10 月 24 日至 2008 年 3 月 31 日之間首次登記的車輛適用前款產品 MobiloLife。

      移動性服務概覽
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