Mercedes-Benz Taiwan 粉絲團 Chatbot 用戶及個資條款


Chatbot 服務條款協議


Chatbot 服務條款協議

  • 當您使用台灣賓士股份有限公司(下稱「本公司」)Facebook 粉絲團 Chatbot 服務(即涉及瀏覽、蒐集、處理及傳輸資訊等行為之聊天程式),即視為您同意遵守本 Chatbot 服務條款協議(下稱「本協議」)及相關法令。若您不同意本協議任何條款,包括下列之 Chatbot 個人資料同意書,則請勿使用本 Chatbot 服務。

  • 本公司擁有與 Chatbot 服務有關之智慧財產權(包括但不限於著作、商標、專利、專有知識、服務標識、設計、商名(包括 Mercedes-Benz、賓士等)、商譽、客戶清單及營業秘密)之一切權利及利益,包括但不限於所有權、使用權、著作權以及申請註冊或授權或轉讓任何該等財產之權利。

  • 本公司授權您在個人及非商業用途之目的範圍內瀏覽、蒐集、處理及利用本公司於 Chatbot 服務提供的資訊,但您不得於未經本公司同意之情況下以任何方式公開展示、公開傳輸、散布、變更該等資訊或在任何其他網站使用該等資訊。倘上述資訊另附有個別授權條款或智慧財產權聲明,您亦應遵守之。若有違反本條約定之情事,本公司得立即終止您繼續使用 Chatbot 服務之授權,且您應立即刪除任何已蒐集或處理之資訊並賠償本公司因此所受之損失(如有)。

  • Chatbot 服務係依「現況」提供,本公司未就相關資訊及服務之品質、適用性、正確性、完整性或充分性作出任何明示或默示之保證,亦無法擔保您使用 Chatbot 服務之個人行為是否會進一步違反任何法定或契約義務。

  • 本公司不就您使用 Chatbot 服務所生之任何直接、間接、特殊、偶發、附隨、衍生或任何其他類型之損失(包括所受損害及所失利益)負責,而該等損失是否係因 Chatbot 服務提供之資訊有錯漏、連線失敗、遭有害程式入侵或任何其他原因所導致者,均在所不論。

  • 本公司透過 Chatbot 服務提供之現行或未來之車款圖片、型錄及規格表、套件、車輛特色說明及數據、優惠、計畫或服務等資訊均僅供參考,實際內容仍應洽詢全台經銷商、展示中心或撥打客服專線 0800-036-524 。本公司未透過 Chatbot 服務就其產品之品質、適於特定目的之使用性或其他事項作出任何明示或默示之保證。本公司對於產品應負之責任及擔保範圍應以正式簽署之書面買賣合約為準,且該合約將取代透過 Chatbot 服務所作之全部相關說明、溝通及合意。

  • 本公司或委託之合作廠商可能透過 Chatbot 服務進行各項商業活動,包括但不限於行銷活動及問卷調查等。您應遵守該等活動所公告之個別活動規章。

  • 您瞭解並同意提供 Chatbot 服務之相關系統設備可能位於台灣以外之其他地區,而因當地法規因素無法於台灣地區提供部分或全部之資訊或服務。若部分或全部之資訊或服務被認定為係於台灣境外提供,您同意遵守當地之一切相關法令。 Chatbot 服務中特定之資訊及服務乃經由其他入口網站連結所提供,當您使用該等資訊及服務時,亦應遵守 Chatbot 服務之相關規定。

  • 本公司可能透過 Chatbot 服務或其他管道提供第三方網站之連結及/或第三方應用程式,或於 Chatbot 服務中顯示第三方網站及/或第三方應用程式之影音圖像等第三方資訊。本公司未就該等第三方網站及/或第三方應用程式本身或第三方資訊作出任何明示或默示之保證。您造訪或使用該等第三方網站及/或第三方應用程式或第三方資訊時,應適用該等第三方網站及/或第三方應用程式之相關使用條款及隱私權政策,並自行承擔相關責任及風險。

  • 您應在收受本公司有關依照 Chatbot 個人資料同意書蒐集、處理及利用您個人資料之通知,並給予同意之前提下使用 Chatbot 服務。

  • 您同意於使用 Chatbot 服務時應遵守一切相關法令,包括但不限於與本公司或其合作廠商之著作權、商標、專利、專有知識、服務標識、設計、商名(包括 Mercedes-Benz、賓士等)、商譽、客戶清單、營業秘密有關之保護規定。您亦同意不會透過 Chatbot 服務傳輸及散布任何具有下列性質之資訊:(1)批評或詆毀本公司或其合作廠商或渠等之產品或服務者;(2)內含及/或關於暴力、仇恨、恐怖主義或極端主義活動或觀點、性、猥褻、種族主義、性別歧視、宗教、賭博、色情、墮胎、不實或其他違反公共秩序或善良風俗者;(3)侵害他人名譽、隱私、智慧財產權及其他權利者;及(4)電腦病毒或有害程式。

  • 您透過 Chatbot 服務或其他管道提供本公司任何資訊或資料,即表示您同意授予本公司蒐集、處理及利用(包括但不限於重製、公開展示、公開傳輸、散布及改作)該等資訊或資料或其衍生著作之非專屬授權,並放棄向本公司請求任何授權金或補償之權利。

  • 若您違反本協議條款或未遵守基於本協議所作之陳述或保證,或於使用 Chatbot 服務時違反相關法令或侵害任何第三人之權利,導致本公司遭受第三人求償或其他損失,您應承擔損害賠償責任並配合解決紛爭,且本公司得立即終止您繼續使用 Chatbot 服務之授權。

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  • 若本協議任何條款被認定為違法、無效或無法執行時,該等條款應於可使其發生效力及具執行力之最小程度內進行變更,但變更之條款應符合相關條款之原意,且其餘條款應於法律允許之最大範圍內繼續保持其完整之效力及執行力。

  • 本公司得隨時修改本協議。您於本協議公告修正後繼續使用 Chatbot 服務之行為視為同意更新版之協議內容。

  • 本協議以中華民國法律為準據法。您同意因本協議所生之任何訴訟或紛爭均以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。


Chatbot 個人資料同意書


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台灣賓士股份有限公司(下稱「本公司」),茲通知您本公司將依照下列約定蒐集、處理及/或利用有關您本人之個人資料:

  • 蒐集之目的:為執行各項服務內容及商業行為,包括預約試駕、消費者資料之建檔及管理、宣傳行銷、業務推廣、活動公告及聯繫、資訊管理及分析、市場研究等目的而蒐集、處理及利用您的個人資料。

  • 個人資料之類別:凡能直接或間接辨識您本人之身分及/或特徵之任何類型之資訊,包括但不限於您的姓名、生日、性別、照片、身分證字號、車牌號碼、通訊地址、電子郵件、手機號碼等。

  • 個人資料處理、利用之期間、地區、對象及方式:(1)期間:本公司營運及蒐集目的存續期間,以及其後本公司有需要並經法令許可之任何時間;(2)地區:本公司在台灣境內以及從事商業活動及伺服器主機或其他系統設備所在地之其他地點,例如美國、德國…等;(3)對象:本公司、本公司全台授權經銷商(包括但不限中華賓士、台隆賓士、賓航賓士、台明賓士、聯立賓士、中彰賓士、賓泓賓士、德冠賓士、裕賓賓士),及香港商金獅子股份有限公司;(4)方式:包括但不限於以郵件、電話、簡訊、通訊軟體、聊天機器人、紙本或其他電子及非電子方式蒐集、處理及利用個人資料,暨將個人資料作跨國之處理或利用等。

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